Gestionnaire ADV F/H

Gestionnaire ADV F/H

CDD

Airwell, expert en climatisation et chauffage, est une marque française connue et reconnue parmi les fabricants de systèmes de conditionnement d’air dans le résidentiel et le tertiaire, grâce à sa large gamme de produits.

Toujours portée vers l’innovation, l’entreprise se réinvente pour être à la pointe des nouvelles tendances du marché en proposant des solutions toujours plus performantes et répondant aux problématiques les plus pointues.

La richesse d’Airwell est étroitement liée à ses équipes évoluant dans un contexte PME permettant :

  • De monter en compétences et d’évoluer au sein de la société
  • De travailler dans un contexte agile et flexible
  • De participer à des projets et de proposer ses idées

Si vous souhaitez évoluer dans une société alliant innovation technologique et génie climatique, si vous appréciez particulièrement l’environnement international et multiculturel et que vous avez un attrait particulier pour le monde de la domotique, de la connectivité et des réseaux sociaux, alors n’attendez plus, postulez chez nous !

Vos missions

Afin d’assurer la charge durant le pic d’activité d’été, nous recherchons une personne pour soutenir l’équipe durant cette période. Vous serez intégré(e) au département ADV France composé de 3 gestionnaires ADV et vous serez rattaché(e) à la Responsable ADV.

Vos missions seront :

  • Gestion du portefeuille de commandes de produits finis ;
  • Etablissement des offres de prix et communication auprès du client, après validation du commercial ;
  • Saisie des commandes dans SAP By Design ;
  • Edition des accusés de réception (AR) ;
  • Vérification des AR (disponibilité produit, quantités, prix, conditions de règlement, adresse de livraison) ;
  • Gestion des demandes de déblocage, en cas d’encours dépassé, auprès du service comptabilité client ;
  • Préparation des bons de livraisons et transferts par EDI à la plateforme logistique ;
  • Gestion des retours clients : dans SAP, demande de reprise vers l’entrepôt ;
  • Information des clients des délais et du suivi de leurs commandes ;
  • Suivi des litiges transports ;
  • Dans la mesure du possible, êtes force de proposition auprès du client en cas de rupture produit.

Ces missions ne sont pas exhaustives ; en fonction de vos compétences et de vos envies d’autres missions pourront vous être confié(e).

Profil recherché

Nous recherchons une personne avec une première expérience réussie en ADV de préférence dans le secteur de l’industrie.

Vous aimez travailler à la fois en équipe mais également en autonomie sur des postes polyvalents.

Informations complémentaires 

  • Poste à pouvoir en CDD
  • Basé à Montigny-Le-Bretonneux (78)
  • Tickets restaurant

Processus de recrutement

  • 1 entretien téléphonique avec la DRH
  • 1 entretien physique avec la Responsable ADV et la DRH

Vous pouvez envoyer votre candidature à Aurore TRAVERS, DRH
atravers@airwell.com

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